保护行为政策

我们在执行各项工作时,最重要且谨守的承诺是绝不伤害孩童及成人受惠者,必须尊重他们的权利及维护孩童的最佳利益。

世界宣明会的保护行为政策

保护世界宣明会服务的孩童和社区民众是我们的服务工作的重要基础。我们长期持续监督和更新保护行为政策,以助实践问责制度和提升服务品质。

    “保护行为”可定义为“防范、举报和回应世界宣明会职员及合作对象对于成人受惠者或任何孩童做出造成伤害或虐待的事宜”。我们的保护行为政策是由世界宣明会儿童保护标准进行扩张而拟定,以便其受保护的对象可遍及所有脆弱人士,包括妇女与孩童。  

    居住在世界宣明会推行扶贫发展项目的地区的所有孩童和成人受惠者。

    凡与世界宣明会合作推动工作项目的孩童、家庭和社区民众,我们都视他们为伙伴。确保伙伴不会遭受到任何形式的暴力或虐待,是非常重要的事情。因此,我们采取谨慎的措施保护他们。而在此过程,我们致力遵守和实践组织拟定的保护行为政策。

    所有参与及支持马来西亚世界宣明会工作的每位人士(包括职员、志工、承包商及支持者),皆必须扛起责任,采取相关措施,尽所有能力保护我们服务的孩童及家庭。

    • 为世界宣明会职员和合作对象举办培训或能力建设活动
    • 在展开人员聘请或招募(职员、志工及合作对象)和举办社区探访活动时,都会查核应征者或报名申请者的背景资料
    • 拟定行为和沟通守则,以确保与孩童和社区民众进行沟通的过程遵守条规
    • 在社区进行每项活动时,都必须向探访或访问对象征求同意(包括收集内容材料)
    • 特别为孩童策划安全的项目活动
    • 为孩童和社区民众设立社区意见与回应机制,以便向世界宣明会传达意见、建议、投诉和投报违法保护行为守则的事件

投报伤害事件

世界宣明会绝不妥协于在我们服务的社区当中发生任何暴力对待或虐待孩童和其他人士的事件。虽然所有职员和合作对象有义务做出投报,但世界宣明会相信投报是每个人的责任。我们认为以下任何情况均触犯保护行为政策:

 

  • 在世界宣明会推动工作的社区发生的任何涉及虐待或伤害孩童的事件
  • 任何违反保护行为政策的举措,并导致孩童或成人受惠者可能直接遭到伤害
  • 有关世界宣明会职员或合作对象伤害或虐待孩童或成人受惠者的任何指控(包括谣言)或真实事件

 

若你目击任何上述情况发生或怀有相关保护行为的任何疑虑,我们鼓励你致函[email protected]以做出投报。

回应投报事件

世界宣明会确保针对所有投报事件进行调查,且任何时候都将配合当地的法律、保护个人隐私、保密资料及尊重文化习俗。我们的回应行动将由国际世界宣明会的保护行为专员承担监督和问责的工作。

如何保护你的助养童

马来西亚世界宣明会循守联合国儿童权利公约(1989)第19条。这项政策中列明儿童享有自由成长、生存、人身保护及社会参与的权利。

 

参与及支持马来西亚世界宣明会工作的每位人士,包括你,皆必须扛起责任,采取相关措施,尽所有能力保护我们服务的孩童及家庭。

为什么你需要保护你的助养童的资料和隐私?

我们视我们服务的孩童为伙伴。因此,我们必须确保孩童和他们的家人受到保护,以免受到任何肢体或精神上的虐待。我们竭尽所能地采取保护措施,确保他们的隐私不会受到侵犯。有鉴于此,我们建议所有的助养人在为有需要的孩童和家庭提供援助时,遵循我们的保护行为政策。

 

我们不只是关心孩童和他们家人的私隐和安全,同样地注重助养人的隐私和安全。透过遵循我们的保护行为政策,能保护助养人的私密资料免受滥用,不会对他们本身和他们的助养童造成影响。

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儿童安全

孩童有权受到完全的保护,以免他们因为受到助养人或其他人的不当联系,而对孩童造成恐惧及任何肢体或精神上的威胁。

 

有鉴于此,世界宣明会并不鼓励你在未知会我们的情况下,直接或在没有世界宣明会职员的陪同下与你的助养童和他们的家庭接触;这包括电话联络、电邮、社交媒体联系或在没有经过安排的情况下与助养童会面。

 

你的隐私和安全对我们而言也同样重要。我们也不鼓励助养童和他们的家庭在没有知会世界宣明会的情况下联络你。这是为了保护你免于被要求提供助养人承诺范围之外的其他援助。如果你接收到这样的联系,请立即通知世界宣明会。

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儿童隐私

我们严正看待网络上任何可能滥用儿童照片的行为。当社区家庭将他们的资料,包括照片,交付给我们时,我们必定要向孩童和他们的家庭保证他们的资料会用于正确的途径。孩童、其家庭及社区的隐私应受到保护,以免于受到助养人或其他人的不当联系所干扰。

 

请采取适当的措施保护你的助养童的隐私,以避免其他人下载、拷贝或复制你分享到网络上的照片和影片。我们建议你在照片加上浮水印之后才分享到网络上。

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儿童尊严

当我们展现孩童、他们的家庭和社区的生活情况时,须确保其真实性,并顾及他们的尊严。我们视孩童为我们的伙伴,他们和我们一起合作推动社区的整体发展,继而改善贫困处境,并同时改变受惠者和资助人的生命。我们寻求父母亲、监护人或社区领袖的同意,让我们的助养童,更积极参与儿童助养计划的所有活动。

 

敬请分享合宜的孩童照片和影片,确保他们在照片中衣装整齐,并顾及你的助养童的尊严。

网络分享儿童资料指南

当你浏览我们的网站时,你会发现我们仅会公开有限的孩童资料。我们不会分享他们的姓氏、村名或其他可能让人鉴别出他们准确位置的资料(例如:不会标签准确位置,包括取消或移除地理标签)。若你公开这些资讯,将可能威胁助养童和他们家人的隐私或安全。我们希望你在网上分享自己的助养故事的时候也能留意这些细节。

 

你可以分享以下资料:

 

  • 助养童的名字、性别和年龄
  • 助养童的国家和社区计划名称
  • 助养童的爱好、喜欢做的家务、教育程度
  • 助养童的健康情况(不含敏感细节)
  • 助养童父母的名字和职业

 

请勿分享以下资料:

 

  • 助养童的姓氏和助养编号
  • 助养童父母的姓氏
  • 助养童的住处地址或学校名字和校址
  • 助养童社区或村落的名称
  • 助养童的身高、体重和特殊健康情况或残疾
  • 助养童的宗教信仰

 

然而,基于儿童保护的缘故,我们不可在网络上公开来自一些特定国家(如:中国黎平社区计划、黎巴嫩和缅甸)的助养童的照片和影片。

儿童安全测验

我们感谢你的支持和谅解,与我们一起保护助养童的隐私和安全。马上进行以下儿童安全测验,考考你对刚刚所学习到的知识究竟吸收了多少!

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在2021的财政年,85.9%的善款拨入扶贫发展项目,确保惠及有需要的孩童、家庭和社区民众。
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